Politica di cancellazione dell'ordine

Nella nostra azienda, diamo priorità al soddisfacimento delle esigenze e delle aspettative dei nostri clienti. Per garantire trasparenza e soddisfazione, abbiamo stabilito una chiara politica di cancellazione degli ordini.

Politica di annullamento dell'ordine

• Finestra di cancellazione:
  • Per annullare l'ordine, confermare tramite e-mail o chiamare l'assistenza entro 24 ore dalla ricezione dell'e-mail di conferma dell'ordine.
  • Se la richiesta di cancellazione viene ricevuta dopo 24 ore ma entro 48 ore, verrà trattenuto il 35% dell'importo pagato.
  • Per cancellazioni richieste dopo le 48 ore verrà trattenuto il 50% dell'importo totale.
  • Si prega di notare che le cancellazioni non sono accettate se richieste più di cinque giorni dopo la conferma dell'ordine.

• Ordini spediti:
  • Una volta spedito l'ordine, l'annullamento non è possibile. Tuttavia, puoi usufruire della nostra politica di reso facile di 30 giorni. Spedisci semplicemente il prodotto al nostro magazzino per ricevere un rimborso completo.

La tua soddisfazione è la nostra priorità e ci impegniamo a rendere le nostre norme quanto più favorevoli possibile ai clienti.

Contatto Informazioni:

E-mail di supporto: hello@tomstuffed.com

Indirizzo aziendale:

TOMSTUFFED
447 Broadway 2nd FL #465
New York New York 10013
Stati Uniti